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febrero 22
benacio bern es ahora miembro de Retailers
febrero 19
Me gustó la nueva "A" que agregaste: AUTENTICO
febrero 17
Totalmente de acuerdo, Renato. no lo había leído. el equipo de ventas debe entender que la "A" pasa por dejar de ser un expendedor común y poco diferenciado a un autentico vendedor.
febrero 17
Paul Mínguez-Olaondo, daniela perla, Noelle Acheson y 1 personas más se han unido a Retailers
febrero 17
Muy de acuerdo Joge. Rescato de tu escrito las 2 palabras claves que mencionas: Amabilidad y Actitud. Las 2 empiezan con la letra "A". A propósito de ellas puedes ver en nuestro mismo blog el artículo "La A del vendedor" que escribí el 23 de agosto…
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La crisis del 2009 dejó al descubierto que la antigua práctica de nombrar como jefe de tienda (JT) al mejor vendedor -para que la cuidara según conocimientos heredados de jefes anteriores- no era suficiente ni adecuada para ganar en un mercado de má…
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febrero 1
Guillermo se ha unido al grupo de Gonzalo
Grupo de debate en torno al mundo de la franquicia. Inversiones, cifras de negocio, marcas en expansión, documentación, recursos, eventos, etc.
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Hola Andreu, tienes desde lectores de huella digital hasta "smart cards" tipo DNI electrónico -con sus matices, pero ahí está la tecnología-, pasando por la clásica mini-tarjeta de codigo de barras para el llavero. Opciones de identificación las tie…
enero 29
Elena Hernandez Anisz y Luis Lazaro Moran se han unido a Retailers
enero 28
Hola Guillermo. Como bien dices, centrarse exclusivamente en el móvil puede estar bien para la FNAC, pero nosotros nos dejaríamos fuera al grueso de nuestro mercado. Lo que pasa es que sigo pensando que las tarjetas son algo obsoleto que deberíamos…
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Mark Ryan

Como encontrar local en Barcelona..... 1 contestación 

Iniciada por Mark Ryan en Preguntas generales a la comunidad. Última respuesta de Sashka Krtolica 24 Feb.

juan lopezz

Sistemas de Fidelización.

Iniciada por juan lopezz en Preguntas generales a la comunidad 25 Nov 2009.

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Sistemas de fidelización 5 contestaciones 

Iniciada por Andreu Costa en Management de Centros comerciales. Última respuesta de Guillermo 29 Ene.

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Jorge Mas

Crisis en el Retail? Que perdure depende de nosotros

Durante todo el año 2009, la mayoría del sector del retail hemos estado consolándonos los unos a los otros de la bajada de ventas y de la problemática que esta significando la coyuntura económica. Estamos en febrero del 2010 y parece que no haya cambiado nada, es más en algunos encuentros del sector el nivel de pesimismo ha aumentado.


La realidad es bien distinta. Que la coyuntura económica está afectando seriamente nuestros negocios es una realidad, per

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Publicado por Jorge Mas el febrero 16, 2010 a las 8:16am 1 comentario

Renato Figueroa Roig

El “qué” gerencial potenciado -¿o anulado?- por el “cómo” en las tiendas.

La crisis del 2009 dejó al descubierto que la antigua práctica de nombrar como jefe de tienda (JT) al mejor vendedor -para que la cuidara según conocimientos heredados de jefes anteriores- no era suficiente ni adecuada para ganar en un mercado de máximas exigencias. Dejó también al descubierto que este JT fue el “eslabón perdido” de una cadena de comercialización exigida al máximo.
Para un mercado en crisis como el del 2009 o de expansión como el 2010 hay que poner al frente de la tienda al mejo… Continuar

Publicado por Renato Figueroa Roig el febrero 15, 2010 a las 4:31pm

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